Privacidad
Política de Privacidad
Introducción
Bienvenido a Deeditt. Nuestra Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal cuando utiliza nuestro sitio web, aplicación móvil y aplicación web.
Consentimiento
Su Acuerdo con Nosotros: Al acceder o utilizar el servicio de Deeditt, está indicando su consentimiento para la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta política.
Información de Plataformas y Sincronización de Datos
Servicio Multi-Plataforma: Deeditt opera a través de múltiples plataformas incluyendo aplicaciones móviles y aplicaciones web. Cada plataforma utiliza diferentes tecnologías subyacentes pero comparte la misma base de datos de usuarios y sistema de autenticación.
Sincronización de Datos entre Plataformas: Sus datos de usuario se sincronizan a través de todas las plataformas, asegurando que la información de su cuenta, contenido y preferencias permanezcan consistentes independientemente de qué plataforma utilice para acceder a Deeditt. Los cambios realizados en una plataforma se reflejarán cuando actualice o recargue el contenido en otra plataforma.
Disponibilidad de Funciones: La aplicación web se encuentra actualmente en su fase de lanzamiento inicial, ofreciendo funciones básicas como registro de usuario, inicio de sesión y navegación de contenido. Las funciones adicionales disponibles en plataformas móviles pueden introducirse en la versión web en futuras actualizaciones.
Limitaciones Específicas de Plataforma: Algunas funciones pueden tener diferentes capacidades técnicas a través de las plataformas. Por ejemplo, las aplicaciones web pueden tener funcionalidad limitada de notificaciones push y acceso sin conexión en comparación con las aplicaciones móviles. Estas diferencias técnicas no afectan nuestras prácticas de recopilación de datos y privacidad.
Recopilación de Información
Recopilamos varios tipos de información con el propósito de mejorar y personalizar su experiencia en Deeditt. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
- Direcciones de Correo Electrónico: Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviar notificaciones importantes, como actualizaciones de la aplicación o información relacionada con su cuenta.
- Nombres de Usuario: Su nombre de usuario es necesario para su identificación en la plataforma y para que otros usuarios puedan interactuar con usted.
- Fotos de Perfil: Su foto de perfil es una parte integral de su identidad en Deeditt y se muestra a otros usuarios como parte de su perfil. No utilizamos su foto de perfil para ningún otro propósito.
- Preferencias e Intereses del Usuario: Recopilamos información sobre sus preferencias e intereses para mejorar nuestras recomendaciones y proporcionarle contenido relevante.
Datos de Memories: Al utilizar la función "Memories", los usuarios pueden ingresar reflexiones personales que se almacenan de manera segura en nuestros servidores. Las entradas de Memories pueden incluir contenido escrito, un tipo seleccionado por el usuario bajo el formato NAMEG (Nota, Acción, Estado de Ánimo, Evento o Gratitud), marcas de tiempo y metadatos relacionados. Estos datos se procesan bajo los mismos estándares de privacidad y cifrado que el resto de sus datos de Memories. Se utilizan exclusivamente para operar la función "Memories" y cualquier servicio opcional de Tendencias que usted habilite de forma expresa.
Contenido de Video: Cuando utilizas la función de carga de videos, recopilamos los archivos de video que subes a la plataforma. Estos videos se almacenan en servicios de almacenamiento en la nube y se distribuyen a través de redes de entrega de contenido (CDN). Todo el contenido de video se considera público y puede ser visto por cualquier usuario de la plataforma o por cualquier persona que tenga acceso directo al enlace del video.
Controles de visibilidad: Todo el contenido generado por el usuario, incluidos los deeds y journeys, admite ahora configuraciones de visibilidad personalizadas. Estas configuraciones permiten definir el alcance del contenido: Público, Comunidad o Privado. La visibilidad seleccionada se guarda como parte de los metadatos del contenido y determina quién puede acceder al mismo tanto dentro como fuera de la plataforma.
Es importante destacar que no utilizamos la información recopilada para fines distintos a los mencionados anteriormente. Su privacidad y seguridad son fundamentales para nosotros, y nos esforzamos por garantizar que su información personal se utilice de manera responsable y de acuerdo con esta política.
Visibilidad de Deeds y Journeys: Pública, Comunidad y Privada
Opciones de visibilidad: Deeditt permite a los usuarios controlar la visibilidad de sus contenidos mediante tres configuraciones:
- Pública: El contenido es accesible desde internet y puede ser indexado por motores de búsqueda de terceros.
- Comunidad: El contenido es visible únicamente para otros usuarios registrados dentro de la aplicación Deeditt.
- Privada: El contenido solo es visible para el creador y no puede ser accedido por otros.
Herencia de visibilidad: Los deeds creados dentro de un journey heredan automáticamente la configuración de visibilidad de ese journey, salvo que se modifique manualmente.
Responsabilidad del usuario: Los usuarios son responsables de seleccionar correctamente la visibilidad deseada. Deeditt no se hace responsable de exposiciones accidentales causadas por una configuración inadecuada.
Indexación por buscadores: El contenido marcado como público puede ser indexado por motores de búsqueda. Una vez indexado, Deeditt no puede garantizar su eliminación de plataformas externas, incluso si luego se elimina o cambia su visibilidad.
Datos de Menores de Edad
La seguridad y la privacidad de los menores de edad son de suma importancia para nosotros. En Deeditt, nuestro servicio está exclusivamente diseñado para usuarios mayores de 18 años, y no recopilamos ni solicitamos las fechas de nacimiento de los usuarios, ni realizamos verificaciones de edad. Al crear una cuenta, usted confirma que tiene 18 años o más, como lo exigen nuestros Términos.
Si llega a su conocimiento que un usuario no cumple con el requisito de tener al menos 18 años, le animamos a que nos lo notifique de inmediato a través de los métodos de contacto proporcionados en la sección "Contáctenos" de esta Política de Privacidad para que podamos tomar las acciones necesarias.
Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza de varias maneras:
Por favor ten en cuenta que el contenido marcado como global puede ser visible para el público y estar sujeto a indexación por terceros, como se detalla en la sección "Visibilidad de Deeds y Acceso Público".
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio: Utilizamos sus datos para permitirle acceder y utilizar Deeditt, lo que incluye la gestión de su cuenta y el acceso a las funciones disponibles.
- Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio: Le informamos sobre actualizaciones importantes, mejoras o cambios en nuestros términos y políticas para mantenerlo informado sobre cualquier desarrollo relevante en Deeditt.
- Para permitirle participar en características interactivas: Algunas características de nuestro servicio pueden requerir el uso de su información, por ejemplo, para interactuar con otros usuarios o personalizar su experiencia en la plataforma.
- Para recopilar análisis o información valiosa: Utilizamos datos anónimos y agregados para realizar análisis y mejoras en nuestro servicio, garantizando una experiencia de usuario más enriquecedora.
- Para supervisar el uso de nuestro servicio: Supervisamos la actividad en la plataforma para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas y proteger la integridad y seguridad de Deeditt y sus usuarios.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos: Utilizamos la información recopilada para identificar y resolver cualquier problema técnico que pueda afectar su experiencia en Deeditt y asegurar el funcionamiento fluido de la plataforma.
Para proporcionar Tendencias: Si decides habilitar la función opcional de Tendencias de "Memories", tus reflexiones, tipos de entrada, marcas de tiempo y metadatos relacionados podrán analizarse para generar una síntesis escrita de cada semana, mes, trimestre y año, los hilos (personas, proyectos y temas) que los recorren, ecos de entradas anteriores y sugerencias de recordatorios basadas en eventos futuros registrados en Memorias. Como parte de este análisis, tus entradas se leen para notar las personas, proyectos y temas que mencionan, y se conserva una representación de cada entrada para poder encontrar entradas relacionadas. Los nombres de personas y proyectos se guardan cifrados. El ánimo, el sueño y la energía que marcas se cuentan sin ningún modelo; la síntesis los recibe solo en palabras ("la mayoría de los días", "a veces"), nunca como cifras. Para respaldar esta función, tu contenido de Memorias podrá ser procesado por servicios de IA de terceros bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. No enviamos a esos proveedores tu nombre, correo electrónico, nombre de usuario, foto de perfil ni otros identificadores directos asociados a tu cuenta. Retirar esos identificadores no vuelve anónimo un diario, y no lo describiremos como anonimizado: la escritura de un diario está hecha de los detalles concretos que identifican una vida. Por eso esta función viene desactivada y solo se ejecuta si tú la enciendes.
Retención de Datos: Los datos de "Memories" se almacenan de manera segura mientras utilices la función. Si solicitas la eliminación, estos datos serán eliminados inmediatamente de los sistemas activos y borrados permanentemente de las copias de seguridad en un plazo máximo de dos meses.
Habilitar/Deshabilitar Tendencias: La función de Tendencias para "Memories" es opcional y requiere el consentimiento explícito del usuario. Puedes habilitar o deshabilitar esta función en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Desactivarla detiene los análisis futuros y la generación de recordatorios, y no afectará tu acceso a la función "Memories".
Aviso de Análisis Automatizado: La función opcional de Tendencias utiliza análisis automatizado y elaboración de perfiles para ayudar a detectar patrones y recordatorios dentro de tus datos privados de Memories. No se utiliza para tomar decisiones con efectos legales o similarmente significativos.
Solo para Fines Informativos: Las Tendencias, patrones y sugerencias de recordatorios se proporcionan únicamente con fines informativos. No constituyen asesoramiento médico, de salud mental, de sueño, financiero ni profesional, y pueden ser incompletos, inexactos o tardíos.
Estos son los usos específicos de la información recopilada, y al proporcionar detalles adicionales, los usuarios tendrán una comprensión más clara de cómo se utilizarán sus datos personales en la plataforma.
Datos de Video
Almacenamiento y Procesamiento: Los videos subidos a Deeditt se almacenan en servidores de Amazon Web Services (AWS) y se distribuyen a través de su red de entrega de contenido (CDN). A diferencia del contenido de "Memories", los videos no están cifrados más allá del protocolo SSL utilizado durante la transferencia.
Naturaleza Pública: Es importante comprender que todos los videos subidos a Deeditt son de naturaleza pública. Esto significa que cualquier usuario de la plataforma o cualquier persona con acceso al enlace directo puede ver tus videos.
Recopilación de Metadatos: Además del contenido de video en sí, también recopilamos metadatos técnicos asociados con tus videos, como duración, resolución, formato y tamaño del archivo. Estos datos se utilizan para mejorar la funcionalidad de la plataforma y optimizar la experiencia de visualización.
Análisis Automatizado de Contenido: Podemos utilizar tecnologías automatizadas para analizar el contenido de video con el propósito de detectar materiales prohibidos, verificar el cumplimiento de nuestras políticas y mejorar la categorización del contenido. Este análisis se realiza sin una revisión humana inicial y no implica la identificación personal de los usuarios.
Eliminación y Retención de Videos: Cuando eliminas un video, este se elimina inmediatamente de tu perfil y de los sistemas activos. Sin embargo, al igual que con otros datos, los videos eliminados pueden permanecer en nuestros sistemas de respaldo por un período máximo de dos meses antes de ser eliminados de forma permanente.
Seguridad de los Datos
Protección de su Información: Proteger sus datos es una de nuestras principales prioridades. Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluida la encriptación de datos, para salvaguardar su información personal.
Cifrado de Datos en "Memorias": Los datos ingresados en la función "Memorias" están cifrados con estándares avanzados de cifrado, tanto almacenados como en tránsito.Deeditt genera y custodia las claves de cifrado en tu nombre. Se trata de cifrado gestionado por el servidor, no de cifrado de extremo a extremo: como nosotros gestionamos las claves, no podemos decirte que seamos criptográficamente incapaces de leer tus entradas. Lo que sí podemos contarte es cómo está estructurado el acceso. El contenido cifrado, las claves de cifrado y las credenciales necesarias para abrirlas viven cada una en un sistema distinto, de modo que ningún sistema por sí solo reúne todo lo necesario para leer tus entradas, y las claves se rotan periódicamente.
Procesamiento por Terceros de "Memories": Las Tendencias de Memorias son una función opcional y vienen desactivadas de forma predeterminada. Si decides activarlas, las entradas del periodo correspondiente se descifran y se envían a proveedores de modelos externos para generar una síntesis escrita de la semana, el mes, el trimestre o el año que se te devuelve, y para notar las personas, proyectos y temas que mencionan. Lo que se transmite es el texto que escribiste, sus fechas y (para la síntesis semanal) el ánimo y el sueño que registraste, expresados en palabras y no como cifras. Una vez que las personas y los proyectos de tus entradas han sido notados, sus nombres viajan junto al texto como etiquetas, para que una síntesis pueda hablar de ellos como hablas tú. Ninguna petición incluye tu nombre, tu correo electrónico, tu nombre de usuario ni tu identificador de cuenta: nada en ella le dice al proveedor de quién es la vida que está leyendo. Puedes desactivar esta función en cualquier momento desde la configuración de Memorias.
Quién lo procesa: Intervienen dos proveedores, y cada uno recibe solo lo que su tarea necesita. OpenAI recibe las entradas del periodo y escribe la síntesis, y las lee línea por línea para notar las personas, proyectos y temas que mencionan. Cohere recibe las líneas de tus entradas para calcular la representación numérica descrita arriba, que es lo que permite encontrar una entrada antigua cuando vuelve a ser relevante; no recibe síntesis y no escribe nada.
Sobre el entrenamiento: Los términos de API bajo los que se envía este contenido establecen que no se utiliza para entrenar los modelos de los proveedores. Ese es un compromiso que esas empresas asumen con nosotros, y no algo que podamos verificar ni imponer en sus sistemas, a diferencia del cifrado descrito arriba, que se sostiene sin depender de la buena fe de nadie. Lo que sí controlamos es la petición misma: se envía con la opción de almacenamiento del proveedor desactivada, de modo que no queda en su historial de cuenta, aunque sus propios términos pueden permitirle conservar contenido brevemente para vigilar abusos. Y tú controlas la decisión: esta función está desactivada salvo que la actives, y desactivarla detiene los análisis futuros.
Media de los Deeds (Fotos y Videos): Las fotos y videos adjuntos a los deeds se transfieren mediante SSL y se entregan a través de una red de distribución de contenido. A diferencia de los datos de "Memories", no se cifran individualmente en reposo, y sus enlaces de entrega son de larga duración en lugar de temporales. Esos enlaces no están listados ni son descubribles, pero tampoco se revocan cuando un deed o un journey se restringe o se elimina después: quien ya tenga un enlace directo podrá seguir abriendo ese archivo. Restringir la visibilidad retira el contenido de los feeds, la búsqueda y la API, y es el control adecuado para decidir quién puede encontrar tu trabajo — pero para sacar de circulación una foto o un video concreto, elimínalo del deed. Estamos trabajando para alinear el media de los deeds con el acceso temporal que ya usan las imágenes de Memorias.
Responsabilidad del Usuario: Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, las cuales son esenciales para asegurar el acceso a los datos cifrados en Deeditt. Junto con la separación descrita arriba y la rotación periódica de claves, esto implica que un atacante tendría que comprometer varios sistemas independientes en lugar de uno solo.
Política de Privacidad en Línea
Su Privacidad en Línea: Esta Política de Privacidad rige nuestros servicios en línea, incluyendo nuestro sitio web, aplicación móvil y aplicación web. Es aplicable a todos los visitantes de nuestro sitio y usuarios de nuestras aplicaciones en todas las plataformas, y describe cómo se comparte y recopila información dentro de Deeditt.
Datos de Pago y Suscripción
Descripción General: Cuando te suscribes a uno de los planes de pago de Deeditt, se recopila y procesa cierta información personal y de pago con el fin de completar la transacción y mantener activa tu suscripción.
Datos Recopilados: Recopilamos únicamente la información necesaria para gestionar tu suscripción, la cual puede incluir:
- Tu nombre y dirección de correo electrónico (para fines de facturación y asociación de cuenta).
- Identificadores de transacción, tipo de plan y estado de pago.
- País de facturación e información fiscal aplicable.
Proveedor Externo de Pagos: Los pagos se procesan de manera segura mediante Stripe u otros proveedores equivalentes que cumplen con el estándar de seguridad PCI-DSS. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento de datos en nuestro nombre. Compartimos únicamente los datos necesarios para procesar los pagos y gestionar las suscripciones, los cuales se transmiten mediante conexiones seguras y cifradas.
Conservación de Datos: Los datos de las transacciones (como comprobantes de pago o facturas) se conservarán durante el tiempo legalmente requerido según las normativas fiscales y contables aplicables, incluso si tu cuenta es eliminada. Todos los demás datos relacionados con la suscripción serán eliminados cuando canceles tu cuenta o solicites su supresión.
Base Legal del Tratamiento: El tratamiento de la información de pago y facturación es necesario para la ejecución del contrato entre el usuario y Deeditt (Artículo 6(1)(b) del RGPD) y para el cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de registros fiscales (Artículo 6(1)(c) del RGPD).
Seguridad: Toda la información de pago se transmite a través de conexiones cifradas y seguras. Deeditt no tiene acceso directo ni almacena los datos de las tarjetas en sus servidores.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o alguna inquietud relacionada con su privacidad en Deeditt, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
- Por correo electrónico: hi@deeditt.com
- Visitando esta página en nuestro sitio web: https://deeditt.com
Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a abordar cualquier consulta o problema que pueda tener con respecto a nuestras prácticas de privacidad. No dude en comunicarse con nosotros utilizando los métodos de contacto proporcionados, y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo de manera oportuna.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación y uso de datos. Cualquier modificación a esta Política de Privacidad será efectiva a partir de la "Fecha de Entrada en Vigor" que se muestra en la parte superior de esta página.
Le notificaremos sobre cambios significativos en nuestra Política de Privacidad a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o mediante un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse en Deeditt. Recomendamos que revise regularmente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo sus datos personales y nuestra forma de recopilación y uso de datos.
Es importante que los usuarios estén al tanto de que la política puede cambiar con el tiempo, y esta sección les proporciona un mecanismo claro para mantenerse informados acerca de las actualizaciones y comprender cuándo entran en vigencia.
Interpretación y Traducción de Documentos
Idioma de Documentos Legales: El Contrato de Licencia de Usuario Final, los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad ("Documentos Legales") se proporcionan únicamente en Inglés y Español. Si bien estamos comprometidos en hacer que nuestros Documentos Legales sean accesibles para todos los usuarios, actualmente no ofrecemos versiones traducidas. Recomendamos encarecidamente que los usuarios que no dominen los idiomas mencionados busquen la ayuda de un traductor competente o un profesional legal para asegurarse de comprender estos Documentos Legales antes de aceptarlos. Nuestro compromiso con la accesibilidad es continuo, y tenemos la intención de proporcionar soporte en varios idiomas para nuestros Documentos Legales a medida que nuestro servicio crezca y los recursos lo permitan. Su uso continuado de nuestros servicios indica su aceptación de este enfoque y de cualquier Documento Legal proporcionado.
Cumplimiento con las Regulaciones
Cumplimiento Legal: Deeditt se compromete a cumplir con las regulaciones aplicables de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes de privacidad en todo el mundo, así como todas las leyes y regulaciones relevantes en las jurisdicciones donde operamos.
Protección de Datos en Europa: Nuestros servidores están ubicados en Europa, lo que nos permite mantener un alto nivel de protección de datos de acuerdo con las regulaciones europeas. Los usuarios que accedan y utilicen nuestros servicios desde ubicaciones fuera de Europa deben ser conscientes de que sus datos personales pueden estar sujetos a las leyes de protección de datos de la Unión Europea.
Protección de Datos a Nivel Global: Dado que ofrecemos nuestros servicios a usuarios en todo el mundo, reconocemos la importancia de cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos en diversas jurisdicciones. Estamos comprometidos en proporcionar un alto nivel de protección de datos y cumplir con las regulaciones relevantes en todas las jurisdicciones donde operamos.
Deeditt se compromete a tratar las funciones de análisis automatizado, incluidas las Tendencias opcionales de Memories, con transparencia, control del usuario y protección de datos. Cuando corresponda, proporcionamos información sobre cómo funcionan estas funciones, qué datos utilizan y cómo desactivarlas.
Responsabilidad del Usuario: Los usuarios son responsables de asegurarse de que su uso de Deeditt cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables en su ubicación. Recomendamos a todos los usuarios revisar esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones para comprender sus derechos y obligaciones en relación con la protección de datos y la privacidad.